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本セミナーでは、楽天ショップを運営する上で知らないと損しつづけるLINE活用ポイントを、どんなに勉強が嫌いでも、パソコンが苦手な素人でも理解できるよう、実際のパソコンやスマートフォンの画面を見ながら、わかりやすくご説明させていただきます。多くの参加者から「目からウロコ」だと感想をいただくほど、LINE運用の仕組みがこんなに簡単なのかとご理解いただけるかと思います。
【ポイント1】月３０００円のR-SNSが必要なのか？
【ポイント2】メルマガよりLINEが重要な３つの理由
【ポイント3】見込み客「友だち」が自動的に増える方法
【ポイント4】有名ショップだけ実践している活用法
【ポイント5】開封率６５％を超える裏技
過去のセミナーの様子
そのままR-SNS3,000円を無駄にし続けますか？
そろそろ本気でLINEを学びませんか？
会員限定セミナーを、初めて一般公開！
コロナ禍により緊急事態宣言が発令された2020年3月…ECマスターズセミナーもオンラインでの開催を余儀なくされ、2年間、ライブ配信にて開催してきました。
時を同じくしてCookieレスが叫ばれる時代、お客様ひとりひとりに適切なコンテンツをお届ける事は、EC事業者にとって困難な時代になってきています。
そして私たちはセミナー参加者の多くが、未だメルマガに依存をしているという現実を知りました。これまで開催したセミナーでも数多くの「LINE攻略に特化したセミナーを開催してほしい」とのお声を頂戴しました。
そこで今回初めての試みとして、本来は会員限定でお伝えをしていたLINE攻略限定セミナーを、初めて一般公開いたします。
限られたレスポンスしか得られなくとも「お客様に情報をプッシュする手段はメルマガかDMしかない」と思い込んで、メルマガを毎月送信し、開封率は10%前後…クリック率1.5%前後…というショップ様が多いのではないでしょうか。
「LINEがすごい」と話を聞き、初めては見たものの友だちは増えず、LINE経由で本当に売れているのか分からないショップ様も数多くいらっしゃいます。
そのままLINEの配信を続けていれば、友だちが勝手に増えて、反応率が改善され、儲かるのでしょうか？
もはや『インフラ』と化したLINE
圧倒的なユーザー数の違い
LINE Business Guide 2022年1月～6月度版で公表されている情報を引用すると、LINEを毎月使っているユーザーは9,000万人いらっしゃいます。実に日本人口の7割以上をカバーしながらも、なんと未だに毎月利用ユーザーが増え続けているのです。
さらに、そのうち85%以上のユーザーの利用頻度は実に毎日LINEを使っているという状況。国内における連絡手段としては、一強状態と言っても過言ではないでしょう。
もはやひとつのアプリケーションの枠を超え、インフラとして定着したLINE。このページを開いている皆様の中にも、プライベート用のメールは毎日開かなくとも、LINEは毎日使っている方も少なくないのではないでしょうか。
いずれもLINE Business Guide 2022年1月～6月度版 v2.6より引用
※1 LINE社調べ LINEアプリ ⽉間アクティブユーザー 2021年12⽉末時点
※2 LINEの国内⽉間アクティブユーザー 9,000万⼈÷⽇本の総⼈⼝1億2541万⼈(令和3年4⽉1⽇現在(確定値) 総務省統計局)
反応率はメルマガの20倍
LINE市場全体で見た場合、調査データによるとLINEとメルマガの比較するとメッセージの開封率は実に6倍。本文のクリック率に至っては20倍以上の開きがあるとされています。
ECモールに限定した場合でも、開封率は4.98倍、本文クリック率は14.4倍と、メルマガと比較すると顕著に高い反応率を示すことが分かります。
さらに平均転換率は12%を超えるというテストマーケティングのデータもあり、ECショップにとってもはや欠かせないマーケティングツールのひとつとなっています。
また、LINE経由での集客をCPC(コスト・パー・クリック)単価で割り戻すと、実にRPP広告よりも安価で集客出来る事が分かります。
絶対に自社の顧客層がいる強み
LINEは「若者のツール」だと勘違いされている方もいらっしゃるかもしれません。
ですがLINEはもはや若者だけのツールではないのです。
先にご説明した通り、LINEは月間のアクティブユーザー数が8,900万人を超え、日本人口の70%をカバーしています。"単なるスマホアプリ"の域を超え、日本国内の大半の人が使っているアプリですから、性別や年代、職業も大きく偏ることなく幅広いユーザーが利用しています。
これはどういう事かというと、例えばInstagramのようなSNS場合、特に「若年層の女性に強い」という特徴がありますから、ショップによって向き不向きが明確に分かれてしまいます。反面、LINEの場合はあらゆる商材において顧客層がいる、というのは明確な強みと言えるでしょう。
また、購買力の高い30代以上のユーザーが全体の75%以上を占めているという点も見逃せないポイントです。
セミナー終了後には、３０分の質問会の時間をご用意しております。チャットでいただいた質問にリアルタイムでお答えさせていただきます。時間の許す限りご質問ください。
過去のセミナーでは以下のようなご質問をいただきました。
Q,LINEのお友だちがなかなか増えません。お友だちを増やす方法はありますでしょうか？
Q,LINEをやっていますが、ブロック率30%は高すぎますか？
Q,LINE友だち登録で配布するクーポンの適正金額が分かりません。100円だと安すぎますか？
Q,モールのセールイベントだけ送っていますが、このまま続けても大丈夫でしょうか？
Q,友だち登録何名くらいいればいいのでしょうか
上記のご質問の答えも気になる方が多いのではないでしょうか・・・？
| 開催地 | オンライン開催 インターネット接続環境があれば、どなたでもご参加いただけます。 セミナー会場に足を運ぶことが難しい方など、この機会に是非お気軽にご参加ください。 |
| 日時 | 2022年5月13日(金) 13:00〜15:00 ※参加者には事前にオンライン視聴できるURLをお送りいたします。 |
| 内容 | リピーターが増え続けるLINE攻略法 1.月３０００円のR-SNSが必要なのか？ 2.メルマガよりLINEが重要な３つの理由 3.見込み客「友だち」が自動的に増える方法 4.有名ショップだけ実践している活用法 5.開封率６５％を超える裏技 ※セミナー終了後は30分間の質疑応答の時間もご用意しております。 |
| 募集定員 | 先着３３社のみ |
| 参加費用 | 通常価格 3,000円/名 → オンライン開催に伴う特別価格 2,000円/名 |
| 支払方法 | お申込み後にクレジットカード、または銀行振込にてお支払いください。 |
| 閲覧方法 | 先ずは、お申込み情報をフォームにご記載ください。 後日「ブラウザ閲覧用視聴URL」がメールで届きます。 ※本プログラムは専用のWebシステムを利用して実施いたします。 セミナー会場にご来場いただく必要はありません。 ※インターネット環境があれば、どこからでもご参加いただけます。 ※参加者の顔、画面が表示されることはありません。講師側のみの表示になります。 |
| 返金保証 | ご満足いただけない場合は、全額返金いたします。 |
松本 和也
日本ECサービス株式会社 パートナー課 課長
1985年宮崎生まれ。埼玉大学理学部を卒業後、ピーエムアール株式会社(現サブスクリプションファクトリー株式会社)に入社。一部上場企業をはじめとした大手クライアントを中心に、WEB広告セールスから制作、運用、ディレクションまで全てを経験。取り扱ってきた広告商材はリスティング広告、SEOをはじめ各種SNS広告、バズマーケティング、動画広告など多岐に渡り、多種多様なプロモーション運用実績がある。2015年、後の同社の主力商材であるWEB接客ツール「KaiU」の開発ディレクターを務めながら、自身でもフロントエンドのコーディングを手掛ける。同サービスのセールス部・運用部を立上げ、2021年は同社のCOOを務めた。2020年以降はLINEプロモーション1本に絞り、運用支援ツール「LSEG」の開発ディレクターを務める。その後ECマスターズクラブとの出会い、楽天ショップを全力で支援したいという思いを抱く。2021年12月に日本ECサービス株式会社にジョイン。現在も同社でLINEマーケティングに従事。
LINEの重要さに気付くことができた。（山西水産株式会社・山西様）
LINEできてないので、やらないといけないと思いました。
今後の方針にきっかけを作ることができた。（滋賀県・Y様）
楽天のラインは開設しておらず、自社サイトのラインの運用のヒントになればと思って
参加しましたが、楽天でのメルマガなどをしていることを考えれば
ラインにシフトする機会かなと感じました。
LINE活用を考えるきっかけに（東京都・M様）
参考になる情報が多く、早速実践したく思いました。
他店舗の活用状況を知ることができ、対策法が明確になった。（山口県・I様）
現在の一般的なショッピングでのラインの使用状況などがわかり、参考になりました。
リピートで何度も買う商材ではないため、
相性については検討が必要ですが、再度見直して見たいと思います。
ありがとうございました。
やることが明確になり、重い腰をあげる良い機会になった。（兵庫県 T社 Oさん）
ビジネスアカウントも作っただけでほとんど見てない状態だったので
やることが明確になり気楽に始めたいと思いました。
初心者でもわかりやすく、対策事例も参考になりました。（東京都・K様）
しらない内容＆具体的な対策事例の解説があったため助かりました。
特典 すでに７００社以上が利用！楽天ショップ専用LINE攻略ツール
開封率６５%を超えるためのアシストツールをプレゼント。
▶ レビュー促進をLINEを使って自動化
▶ クーポンの発行・配布も自動化
▶ RMSとAPIでデータを連携
過去にこのようなセミナーに参加したことがない、参加したが一方的に営業されてあまり得られるのもがなかったなど、不安な方も多くいらっしゃるかと思います。実際に、弊社のセミナーに参加されたからも、参加するまでは、不安でいっぱいだったという声もいただいております。万が一、参加されて満足できなかった場合は、セミナー当日に事務局までご連絡ください。いかなる理由でも参加費を全額ご返金させていただきます。
視聴までの流れ
ステップ１ オンラインセミナーお申し込み＆決済の完了
※お申し込み後に決済手続きの画面に遷移します。そのまま決済をお願いいたします。
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ステップ２ 視聴URLを前日までに事務局よりご案内。
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ステップ３ 当日は視聴URLをクリックしていただくと、そのままオンラインにてセミナーが視聴可能です。
当日にも再度、お申込みの方には視聴URLをご案内予定です。
まだオープンしたばかりですが、理解できる内容でしょうか？
約３割は、今年オープンされたショップの運営者様が参加されています。そのような方でもアンケートを拝見する限り、ご理解、ご満足いただけているようですので、ご安心ください。
すでに楽天に何年も出店しているが、簡単な内容ではありませんか？
ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞ショップなどベテランショップの担当者様でも見直すところが多々あったという感想をいただいておりますので、ご存知の内容もあるかもしれませんが、より理解が深まる内容をお伝えさせていただきます。
社長や店長など、経営者でないと参加できませんか？
LINEをなぜ運用するのか？その目的や運用の重要ポイントは、経営者こそ理解しておく内容ですので、できるだけ店舗運営の責任者にご参加いただくことをお願いしております。但し、組織が大きい方などで、実質的にマーケティングの責任者として楽天ショップに運営に携われている方であれば、ご参加いただくのは問題ございません。
セミナーでの個別の質問は可能ですか？
質疑応答の時間をご用意しておりますので、時間の許す限り、ご質問いただけます。他の方の質問がなければ、お一人様、何度でもご質問いただけます。
